Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CESPE / CEBRASPE 2013
Administração GeralGestão de processos
- Código
- ce001913
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANS
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico Administrativo
Acerca de gestão da qualidade e de gestão de processos nas organizações, julgue os itens que se seguem.O mapeamento e a análise dos processos visam promover a mudança cultural, em última instância, para que as organizações possam lidar de maneira mais adequada com as pressões do ambiente.
- CCerto
- EErrado