Questão de Atendimento (Escriturário) — Código de Defesa do Consumidor — CESPE / CEBRASPE 2013
Atendimento (Escriturário)Código de Defesa do Consumidor
- Código
- ce002327
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANTT
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista Administrativo - Comunicação Social
A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivos o atendimento das necessidades dos consumidores; o respeito à sua dignidade, saúde e segurança; a proteção de seus interesses econômicos; a melhoria da sua qualidade de vida; e a transparência e harmonia das relações de consumo. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) consiste, também, em mecanismo de proteção das relações de consumo. Os princípios constantes do CDC incluemo estudo constante das modificações do mercado de consumo.
- CCerto
- EErrado