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Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2013

Governança de TIITIL
Código
ce003538
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
BACEN
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
CESPE - - Analista - Infraestrutura e Logística
Julgue os itens a seguir a respeito do ITIL v3.O gerenciamento de portfólio de serviço de TI é um processo do estágio Estratégia de Serviço responsável pela definição e manutenção da perspectiva, da posição e padrões de uma organização com relação aos seus serviços e ao gerenciamento desses serviços.
  1. CCerto
  2. EErrado
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