Questão de Governança de TI — ISO 9001 — CESPE / CEBRASPE 2013
Governança de TIISO 9001
- Código
- ce018852
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SERPRO
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista - Gestão Logística
Com base na ISO 9001, julgue o item seguinte, a respeito de gerenciamento de qualidade. No desenvolvimento de um sistema de qualidade, a organização deve seguir fielmente os processos já existentes em sua estrutura, não lhe cabendo, portanto, determinar a sequência e a interação desses processos; e isso porque, a partir dos processos já existentes, serão determinados critérios e métodos necessários para assegurar que a operação e o controle do sistema e dos processos sejam eficazes e com a qualidade desejada.
- CCerto
- EErrado