Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2013
Governança de TIITIL
- Código
- ce019404
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SERPRO
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista - Suporte Técnico
O gerenciamento da disponibilidade é um dos processos que integram a área de operação de serviço.
- CCerto
- EErrado