Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2013
Governança de TIITIL
- Código
- ce019522
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SERPRO
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico - Operação de Redes
A respeito da ITIL versão 3, julgue os próximos itens:A ITIL, uma metodologia composta de práticas e regras rígidas e bem definidas, é insuscetível a adaptações.
- CCerto
- EErrado