Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Indicadores de desempenho — CESPE / CEBRASPE 2013
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Indicadores de desempenho
- Código
- ce021881
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- STF
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista Judiciário - Análise de Sistemas de Informação
Julgue os itens que se seguem, relativos à construção e mensuração de indicadores de processos de negócio.Na construção de um indicador de desempenho de processo, devem ser estabelecidas metas que representem um índice que faça uma análise comparativa de desempenho.
- CCerto
- EErrado