Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2013
Governança de TIITIL
- Código
- ce022629
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- STF
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação
Julgue os itens a seguir, a respeito de ITIL v3.No estágio estratégia do ITIL, o processo gerenciamento estratégico para serviços de TI é responsável pela definição e manutenção da perspectiva, da posição, dos planos e dos padrões de uma organização com relação aos seus serviços e ainda do gerenciamento de tais serviços com vistas a garantir o alcance dos resultados de negócio esperados.
- CCerto
- EErrado