Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — CESPE / CEBRASPE 2013
Governança de TIGerência de Serviços
- Código
- ce023627
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TCE-RO
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Auditor de Controle Externo - Tecnologia da Informação
Em relação ao gerenciamento de projetos e de serviços, julgue o item que se segue.A publicação que trata da transição de serviços (service transition) é um guia para auxiliar no desenho e desenvolvimento dos processos de gerenciamento de serviços
- CCerto
- EErrado