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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — CESPE / CEBRASPE 2013

Gestão de PessoasGestão de Conflitos
Código
ce028300
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRT - 8ª Região (PA e AP)
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
CESPE - - Analista Judiciário - Psicologia
De acordo com o método dialético de gerenciamento de conflitos, adequado para estimular o melhor entendimento de uma questão,
  1. Aa solução do conflito pode decorrer da adoção, melhoria ou descontinuidade das propostas apresentadas.
  2. Buma pessoa é encarregada de criticar a proposta de solução apresentada na situação de conflito.
  3. Ca crítica é apresentada aos principais tomadores de decisão.
  4. Dqualquer informação adicional relevante às questões de conflito é considerada.
  5. Eas pessoas defendem seus pontos de vista e debatem o mérito das propostas antes dos tomadores de decisão.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — as pessoas defendem seus pontos de vista e debatem o mérito das propostas antes dos tomadores de decisão.

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