Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — CESPE / CEBRASPE 2013
Governança de TIGerência de Serviços
- Código
- ce032160
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SERPRO
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Negócios em Tecnologia da Informação
A respeito de plano de negócios e marketing de serviços, julgue os itens que se seguem.Uma característica do serviço é a intangibilidade.
- CCerto
- EErrado