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Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — CESPE / CEBRASPE 2014

Atendimento ao PúblicoAtendimento
Código
ce038113
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
CESPE - - Técnico Bancário
A respeito do atendimento a clientes e da área de vendas, julgue os itens a seguir.A abordagem de vendas por benefícios demonstra os atributos do serviço, suas vantagens e seus resultados aos consumidores em potencial.
  1. CCerto
  2. EErrado
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