Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2014
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- ce040149
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Câmara dos Deputados
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico Legislativo - Agente de Polícia Legislativa
A comunicação é fundamental para a excelência na qualidade do atendimento ao público, o que obriga o usuário a adequar sua linguagem à da instituição.
- CCerto
- EErrado