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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2014

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
ce044693
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TC-DF
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
CESPE - - Analista de Administração Pública - Serviços
Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial,julgue o item subsequente.Kaoru Ishikawa, enfatizando que apenas poucos itens geram os maiores resultados, contribui para a criação da ferramenta denominada diagrama de dispersão, que pode ser utilizada para avaliar o quanto uma organização pretende organizar seus estoques com qualidade
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