Questão de Administração Geral — Novas Abordagens da Administração — CESPE / CEBRASPE 2014
Administração GeralNovas Abordagens da Administração
- Código
- ce044694
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TC-DF
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista de Administração Pública - Serviços
Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial,julgue o item subsequente.Caso se pretenda descrever graficamente os itens responsáveis pela maior parcela dos problemas no âmbito da recepção de um órgão público, poderá ser utilizada a ferramenta de gestão da qualidade denominada diagrama de Pareto.
- CCerto
- EErrado