Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2014
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- ce047798
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- PC-DF
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Agente de Polícia - Curso de Formação
No que se refere aos princípios do atendimento presencial, julgue o item subsequente.Cabe aos servidores públicos, no exercício de suas funções, agir em conformidade com o princípio da competência, lidando com a expectativa do cidadão de encontrar pessoas capacitadas para fornecer informações detalhadas acerca do assunto de seu interesse.
- CCerto
- EErrado