Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2014
Governança de TIITIL
- Código
- ce048796
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- CGE-PI
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
Com base na ITIL (information technology infrastruture library), que objetiva ser uma biblioteca com as melhores práticas do mercado na área de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subsecutivos.O catálogo de serviço de negócio deve conter informações que permitam a clientes da área de TI verificar se a empresa já possui uma solução voltada para sua área de negócio.
- CCerto
- EErrado