Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CESPE / CEBRASPE 2018
Administração GeralGestão de processos
- Código
- ce101004
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- STJ
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- CESPE - - Analista Judiciário - Administrativa
Com relação a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.Considerada a primeira etapa da melhoria de processos, a normatização proporciona maior operacionalidade dos processos, pois, nela, são elaboradas as normas e fluxos bem como documentação de apoio.
- CCerto
- EErrado