Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2018
Governança de TIITIL
- Código
- ce101612
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- STJ
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- CESPE - - Técnico Judiciário - Desenvolvimento de Sistemas
Entre os processos da ITIL v3, o mais adequado ao requisito II é o gerenciamento de portfólio de serviços da publicação Estratégia de Serviço, que inclui a categoria funil de serviços em desenvolvimento ou obsoletos.
- CCerto
- EErrado