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Questão de Administração Pública — Gestão por resultados — CESPE / CEBRASPE 2018

Administração PúblicaGestão por resultados
Código
ce102512
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-MG
Ano
2018
Nível
Superior
Cargo
CESPE - - Analista de Controle Externo - Administração
A gestão por resultados preconiza na provisão de serviços públicos
  1. Ao controle ex ante.
  2. Bo foco nos inputs.
  3. Ca priorização de processos.
  4. Da importância das parcerias.
  5. Ea aversão a riscos.
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GabaritoD — a importância das parcerias.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão por resultados na provisão de serviços públicos

Gabarito: letra D. A gestão por resultados, inserida no modelo gerencial de administração pública, preconiza a importância das parcerias como um de seus princípios, visando à eficiência e à eficácia por meio da colaboração com outros atores, em contraste com controles rígidos, foco em insumos ou processos, e aversão a riscos.

O paradigma gerencial, que fundamenta a gestão por resultados, rompe com o modelo burocrático tradicional. Seus pilares incluem o foco em resultados (e não em inputs ou processos), o controle a posteriori, a flexibilização, a descentralização e a formação de parcerias com setor privado e sociedade. A alternativa correta reflete exatamente essa abertura para parcerias.

Gestão por resultados (modelo gerencial)
  • 1Rompe com o burocrático
    • Controle ex ante
    • Foco em inputs
    • Priorização de processos
    • Aversão a riscos
  • 2Pilares
    • Foco em resultados (outputs/outcomes)
    • Controle a posteriori
    • Flexibilização
    • Descentralização
    • Parcerias (setor privado/sociedade)
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Alternativa A — ❌ Incorreta

O controle ex ante (prévio) é característico do modelo burocrático, que enfatiza o controle a priori dos atos. A gestão por resultados adota o controle a posteriori, voltado para a avaliação dos resultados alcançados, e não o controle ex ante.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O foco nos inputs (insumos) é típico da administração burocrática, que se preocupa com a alocação de recursos. A gestão por resultados desloca a atenção para os outputs (produtos) e outcomes (resultados), mensurando o desempenho por metas e indicadores.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A priorização de processos é outra marca do modelo burocrático, que valoriza o cumprimento de procedimentos e normas. A gestão por resultados, ao contrário, prioriza os resultados finais, flexibilizando processos para alcançá-los com eficiência.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A gestão por resultados valoriza a construção de parcerias, tanto com o setor privado quanto com a sociedade civil, como forma de catalisar a ação governamental e otimizar a prestação de serviços. Esse princípio aparece, por exemplo, no conceito de governo catalisador (Osborne e Gaebler) e nos princípios da gestão pública empreendedora (MPOG), que incluem "construção de boas parcerias".

Alternativa E — ❌ Incorreta

A gestão por resultados estimula a inovação e a criatividade, assumindo riscos calculados para melhorar o desempenho. A aversão a riscos é típica do modelo burocrático, que busca segurança e previsibilidade; o modelo gerencial, ao contrário, incentiva a proatividade e a experimentação.

PEGA ESSA DICA!

Para questões sobre gestão por resultados, lembre-se da tríade "resultados, parcerias e flexibilidade". O que remeter a controle rígido, foco em insumos, processos ou aversão a riscos está errado.

Gabarito: letra D.

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