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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CESPE / CEBRASPE 2018

Administração GeralGestão de processos
Código
ce106059
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
IPHAN
Ano
2018
Nível
Médio
Acerca da gestão de pessoas e de processos no setor público, julgue o próximo item.O fluxograma utilizado no mapeamento de execução de determinado serviço é uma ferramenta que prescinde da identificação das atividades, sendo necessário, para estabelecer os pontos de decisão, ouvir com atenção as pessoas envolvidas na execução do serviço.
  1. CCerto
  2. EErrado
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