Cadeia de comando organizacional
Gabarito: letra C. A cadeia de comando é definida como a linha ininterrupta de autoridade que conecta todos os níveis hierárquicos, estabelecendo a quem cada pessoa se reporta. As demais alternativas descrevem conceitos distintos (autoridade, responsabilidade, accountability e delegação), não a cadeia de comando.
Conceito | Definição | Alternativa |
|---|
Cadeia de comando | Linha ininterrupta de autoridade que liga todos os níveis e especifica quem se reporta a quem | C (correta) |
Autoridade | Direito formal e legítimo de decidir, dar ordens e alocar recursos | A |
Responsabilidade | Dever de desempenhar tarefa ou atividade atribuída | B |
Accountability | Dever de se reportar e justificar resultados aos superiores | D |
Delegação | Processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores | E |
Alternativa A — ❌ Incorreta
Descreve o conceito de autoridade (poder legítimo de decidir e dar ordens), não a cadeia de comando. A cadeia de comando indica a hierarquia de subordinação, não o direito de mando.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Refere-se à responsabilidade (dever de executar uma tarefa atribuída). Embora relacionada, responsabilidade é um conceito distinto da cadeia de comando.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Corresponde exatamente à definição clássica de cadeia de comando: "uma linha ininterrupta de autoridade que liga todos os indivíduos na organização e especifica quem se reporta a quem". Esse princípio deriva do conceito de unidade de comando e hierarquia, elementos fundamentais da estrutura organizacional.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Define accountability (prestação de contas), ou seja, o dever de justificar resultados aos superiores. É consequência da autoridade e responsabilidade, mas não é a cadeia de comando.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Descreve o processo de delegação de autoridade e responsabilidade para níveis inferiores. A cadeia de comando é a estrutura que viabiliza a delegação, mas não o ato em si.
Gabarito: letra C