Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2020
- Código
- ce116221
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- PRF
- Ano
- 2020
- Nível
- Superior
- Cargo
- Policial Rodoviário Federal - Curso de Formação - 3ª Turma - 2ª Prova
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
Gabarito: Certo. A afirmação de que “tudo o que acontece fora do esperado também acontece fora do planejado, ou seja, não é planejamento” está de acordo com o entendimento de que o planejamento é um processo racional voltado ao previsível e ao esperado. O que foge às expectativas não integra o escopo do planejamento formal, mas sim a gestão de contingências ou ajustes posteriores.
O planejamento, como função administrativa, consiste na definição de objetivos e na determinação dos meios para alcançá-los, com base em cenários projetados e informações disponíveis. Eventos não esperados, por definição, não estavam previstos nesse processo, logo não fazem parte do planejamento. O conteúdo de apoio, ao tratar de estratégia, reforça que o planejamento envolve análise de cenários e testes de viabilidade, mas sempre dentro do campo do que é antecipável. Assim, a assertiva do item está correta.
Gabarito: Certo.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
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