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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2020

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
ce116296
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Prefeitura de Barra dos Coqueiros - SE
Ano
2020
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
Quando a compreensão do receptor sobre a mensagem não coincide com o significado emitido pelo emissor da mensagem, caracteriza-se um(a)
  1. Afalha na emissão do significado.
  2. Bperda de consistência no meio de transmissão.
  3. Cerro de codificação da mensagem.
  4. Druído na comunicação.
  5. Efalha no canal de transmissão da mensagem.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — ruído na comunicação.

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