Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CESPE / CEBRASPE 2021
Administração GeralGestão de processos
- Código
- ce118475
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- APEX Brasil
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente I
De acordo com a metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, a ferramenta de gestão de processos apropriada para avaliar grupos de trabalho identificando necessidades e expectativas em relação ao processo é denominada
- Abenchmark de processos.
- Bdiagrama de Pareto.
- CCanvas empatia.
- Ddiagrama de espinha de peixe.