Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CESPE / CEBRASPE 2021
Administração GeralGestão de processos
- Código
- ce120617
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MPE-AP
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Ministerial - Especialidade: Auxiliar Administrativo
Assinale a opção que indica a etapa de gestão de processos que consiste no acompanhamento contínuo da sua execução, de forma a permitir a identificação e a correção de desvios verificados, e na qual são conhecidos os primeiros feedbacks dos resultados dos processos, de seus pontos fortes, de seus pontos fracos e das necessidades de melhoria.
- Aidentificação
- Bmapeamento
- Cdefinição de indicadores
- Dmonitoramento do desempenho
- Emelhoria