Pular para o conteúdo principal

Questão de Marketing — Gestão de Vendas — CESPE / CEBRASPE 2022

MarketingGestão de Vendas
Código
ce132834
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
APEX Brasil
Ano
2022
Nível
Superior
Cargo
Analista I - Marketing
No que se refere a marketing de relacionamento, assinale a opção correta.
  1. AAs estratégias de marketing de relacionamento são eficazes para a fidelização do cliente em todas as situações de venda.
  2. BDe acordo com a concepção de marketing de relacionamento, é necessário conhecer as necessidades dos clientes e monitorar suas demandas para que sejam satisfeitas pela empresa.
  3. CA melhor estratégia de marketing de relacionamento para a fidelização de um consumidor é propor-lhe descontos, visto que o aspecto financeiro é determinante para a sua satisfação na compra.
  4. DNo relacionamento com clientes-chave, a estratégia de marketing mais eficaz é estar em permanente contato telefônico com eles.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — De acordo com a concepção de marketing de relacionamento, é necessário conhecer as necessidades dos clientes e monitorar suas demandas para que sejam satisfeitas pela empresa.

Link permanente: /questoes/ce132834