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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CESPE / CEBRASPE 2022

Administração GeralGestão de processos
Código
ce136507
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUNPRESP-EXE
Ano
2022
Nível
Superior
Cargo
Analista de Previdência Complementar - Área de Atuação: Auditoria e Controle
Julgue o item subsecutivo, relativos à gestão e abordagens de processos.Na gestão de processo propriamente dita, requer-se processo formalmente mapeado, uma vez que o mapeamento de per si é estático (não subiste), de modo que, sem gestão, consiste apenas em um fluxograma (modelo) sobre a mesa. Tais considerações implicam execução pós-definição e controle, pós-gerenciamento.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão de processos: mapeamento vs. gestão

✅ CERTO. A afirmação está correta ao distinguir que o mapeamento isolado é apenas um modelo estático (fluxograma), enquanto a gestão de processos propriamente dita exige execução e controle após a definição. Sem gestão, o mapeamento perde seu propósito dinâmico.

O enunciado reflete o conceito central de que gestão de processo vai além da modelagem. O conteúdo de apoio reforça que "Gestão DE processo: gerenciamento de um processo específico, isto é, a análise da melhoria de um determinado fluxo". Mapear é apenas a primeira etapa; a gestão implica acompanhar, executar, controlar e melhorar continuamente. A expressão "não subiste" (provavelmente "não subsiste") indica que o mapeamento por si só não se mantém como ferramenta útil sem a gestão.

A banca testa se o candidato compreende que o mapeamento é um retrato momentâneo; a gestão é que dá vida ao processo, com ciclos de execução e controle. Portanto, a assertiva está CERTA.

  1. 1Mapeamento (modelo estático)
  2. 2Execução pós-definição
  3. 3Controle e melhoria contínua
LEVEL · soulevel.com.br

Gabarito: ✅ CERTO.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

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