Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — BPMN (Bussines Process Modeling Notation) — CESPE / CEBRASPE 2022
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)BPMN (Bussines Process Modeling Notation)
- Código
- ce136889
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- FUNPRESP-EXE
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Previdência Complementar - Área de Atuação: Tecnologia
Tendo como referência a figura e as informações precedentes, julgue o item a seguir, à luz da modelagem de processos com BPMN.A modelagem apresentada encontra-se errada: não poderia haver dois processos (pools) para a mesma empresa Help Desk, ainda que haja dois setores distintos; nesse caso, necessariamente deveria haver, para os setores Atendimento e Contabilidade, apenas um processo, se ligando ao Cliente.
- CCerto
- EErrado