Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2022
Governança de TIITIL
- Código
- ce138108
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MC
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico em Complexidade Gerencial - Cargo 1
No que se refere ao gerenciamento de projetos e à governança de TI, julgue o item subsecutivo.Na ITIL 4, cliente e usuário assumem o mesmo papel no que se refere ao consumo de serviços de uma organização.
- CCerto
- EErrado