GabaritoD — Software as a Service (SaaS).
Gabarito: letra D (SaaS). O modelo que disponibiliza uma suíte de escritório completa pela Web, como Google Docs ou Office 365, é o Software as a Service (SaaS), onde o software é executado na nuvem e acessado pelo navegador, sem necessidade de instalação local.
A questão é direta e testa o conhecimento básico dos três principais modelos de serviço em nuvem: IaaS, PaaS e SaaS. O SaaS é o único que oferece ao usuário final aplicações prontas para uso. As demais alternativas ou são outros conceitos (IoT, VM) ou modelos que atendem a públicos diferentes (PaaS para desenvolvedores, IaaS para infraestrutura).
Modelo de Serviço | Descrição | Público-alvo | Exemplo |
|---|---|---|---|
IaaS | Infraestrutura virtualizada (servidores, armazenamento, redes) | Administradores de infraestrutura | AWS EC2, Google Compute Engine |
PaaS | Plataforma para desenvolvimento e hospedagem de aplicações | Desenvolvedores | Google App Engine, Heroku |
SaaS | Software completo acessível via navegador, sem instalação local | Usuário final | Google Docs, Office 365, Salesforce |
PaaS (Platform as a Service) oferece uma plataforma (sistema operacional, banco de dados, ferramentas) para desenvolvedores criarem e hospedarem aplicações, não um software final para o usuário.
Internet of Things (IoT) é o conceito de dispositivos conectados à internet, não um modelo de serviço de computação em nuvem.
Virtual Machine (VM) é uma tecnologia de virtualização que permite executar múltiplos sistemas operacionais em um único hardware, mas não é um modelo de serviço em nuvem.
Software as a Service (SaaS) é exatamente o modelo que fornece aplicações completas sob demanda, acessíveis via internet, sem que o usuário gerencie a infraestrutura ou a plataforma subjacente. Exemplos: Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce.
Infrastructure as a Service (IaaS) oferece recursos de computação virtualizados (servidores, armazenamento, redes), deixando o gerenciamento do sistema operacional e aplicações por conta do usuário.
Na hora da prova, identifique se o serviço é um produto final (SaaS), uma plataforma para desenvolvimento (PaaS) ou infraestrutura bruta (IaaS). A suíte de escritório é claramente um produto final.
Gabarito: letra D (SaaS).
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