Questão de Administração Geral — Gestão da informação e do conhecimento — CESPE / CEBRASPE 2022
Administração GeralGestão da informação e do conhecimento
- Código
- ce141739
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administração
Julgue o item a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.Considere que, antes da contratação de fornecedor externo para a execução de determinada atividade de tecnologia da informação, seja estabelecido um acordo de nível de serviço (SLA). Nesse caso, deve ser incluída no SLA a definição dos recursos de hardware e de software, bem como dos recursos humanos que serão utilizados para o serviço.
- CCerto
- EErrado