Questão de Governança de TI — Planejamento e Gestão de Sistemas de TI — CESPE / CEBRASPE 2022
Governança de TIPlanejamento e Gestão de Sistemas de TI
- Código
- ce141915
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas – Processos de negócio
Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.O serviço de TIC possui dois conceitos intrínsecos: a garantia, que está afeta à capacidade de atender as necessidades dos clientes; e a utilidade, relacionada à disponibilidade e desempenho de acordo com os requisitos dos clientes.
- CCerto
- EErrado