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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Tipos de Processos — CESPE / CEBRASPE 2022

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Tipos de Processos
Código
ce143807
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Prefeitura de Estância - SE
Ano
2022
Nível
Superior
Cargo
Técnico Municipal de Nível Superior - Área: Ciência da Computação
Uma empresa de comercio eletrônico tem uma série de processos de negócio, sendo um deles encarregado exclusivamente de aferir a satisfação do cliente, após comprar e receber sua encomenda. Esse processo que gera indicadores e tem como principal função aferir as metas de desempenho é do tipo
  1. Aprimário.
  2. Bdepartamental.
  3. Csuporte.
  4. Dgerenciamento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — gerenciamento.

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