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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Gestão de Processos em BPM — CESPE / CEBRASPE 2022

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Gestão de Processos em BPM
Código
ce147501
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-SC
Ano
2022
Nível
Superior
Cargo
Auditor Fiscal de Controle Externo - Administração
No que se refere à gestão de projetos, gestão de processos e administração financeira, julgue o item seguinte.Para o alcance do sucesso de uma metodologia BPM (business process management), os planejamentos operacional e financeiro são os elementos-chave para o acompanhamento da aderência ao objetivo do processo.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

BPM – Fatores de Sucesso

Gabarito: Errado (E). A afirmação é falsa porque o sucesso de uma metodologia BPM não depende exclusivamente dos planejamentos operacional e financeiro; outros elementos como indicadores de desempenho, alinhamento estratégico, monitoramento contínuo e governança de processos são igualmente essenciais para o acompanhamento da aderência aos objetivos do processo.

A banca testa o conhecimento sobre os fatores críticos de sucesso do BPM. A gestão de processos de negócio é multidisciplinar e envolve modelagem, análise, desenho, monitoramento, transformação, entre outros. O planejamento operacional e financeiro são componentes importantes, mas não os únicos. A aderência ao objetivo do processo é verificada por meio de métricas de desempenho (KPIs), indicadores de eficiência e eficácia, e ferramentas de monitoramento em tempo real, que vão além dos planejamentos citados.

NÃO CAIA NESSA!

A banca usa uma generalização indevida: afirma que dois tipos de planejamento são "os elementos-chave", quando, na prática, o BPM exige uma abordagem integrada que inclui também o desempenho, a estratégia e a tecnologia. Cuidado com afirmações que reduzem a complexidade do tema a poucos fatores.

✅ ERRADO.

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