Auditor Fiscal de Controle Externo - Ciência da Computação
Julgue o item subsecutivo, relativos a sistemas operacionais, redes de computadores e arquitetura em nuvem.Em arquitetura em nuvem, dentre os tipos SaaS, IaaS e PaaS, o serviço de becape é restrito aos dois últimos, haja vista que no SaaS não há como personalizar os recursos de hardware, que é essencial para oferecer métodos eficazes de cópias regulares de um fornecedor de serviços para outro local.
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GabaritoE — Errado
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Arquitetura em nuvem - Modelos de serviço
Gabarito: Errado. A afirmação de que o serviço de backup é restrito a IaaS e PaaS é falsa: todos os modelos de serviço em nuvem (SaaS, PaaS e IaaS) podem oferecer funcionalidades de backup, ainda que o nível de controle e responsabilidade seja diferente. No SaaS, embora o usuário não personalize hardware, o provedor geralmente gerencia backups como parte do serviço; a personalização de hardware não é requisito essencial para cópias de segurança eficazes.
A banca testa o entendimento dos modelos de serviço e suas capacidades. O erro central está em supor que a impossibilidade de personalizar hardware no SaaS impede a realização de backup, o que é incorreto. O provedor SaaS pode implementar backups automáticos e permitir exportação de dados.
SE LIGUE NESSA!
O conceito de "backup" é independente do modelo: em IaaS o usuário gerencia backups da infraestrutura; em PaaS, o provedor cuida da plataforma, mas o usuário pode configurar backups de dados; em SaaS, o provedor normalmente inclui backup como parte do serviço.
Modelo de Serviço
Possui backup?
Quem gerencia o backup?
Nível de controle do usuário sobre hardware
SaaS
Sim
Provedor (geralmente automático)
Nenhum
PaaS
Sim
Provedor (plataforma) + usuário (dados)
Nenhum
IaaS
Sim
Usuário (infraestrutura)
Total
Alternativa — ❌ Errado (gabarito)
A afirmativa está errada porque:
O backup não é restrito a IaaS e PaaS. No SaaS, o provedor de serviços é responsável pela manutenção e normalmente realiza cópias de segurança dos dados dos clientes.
A personalização de hardware não é condição indispensável para backups eficazes. Backups podem ser feitos em nível de aplicação, banco de dados ou armazenamento, independentemente do acesso ao hardware.
A justificativa apresentada ("haja vista que no SaaS não há como personalizar os recursos de hardware") não invalida a possibilidade de backup, pois o provedor pode oferecer métodos de backup sem necessidade de customização por parte do cliente.