Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2022
- Código
- ce148734
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Telebras
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Especialista em Gestão de Telecomunicações – Auditoria
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: Errado (E). A implementação de controles internos, mesmo de extrema eficácia, não representa garantia efetiva absoluta de que os bens da organização estarão salvaguardados. O controle interno reduz riscos, mas não os elimina por completo, devido a limitações inerentes como erro humano, conluio, julgamento inadequado e eventos externos imprevisíveis.
A banca testa o conhecimento sobre as limitações do controle interno. A literatura de referência (COSO) e a maioria dos frameworks de controle interno reconhecem que, por mais bem desenhados, os controles não podem fornecer segurança absoluta. A palavra "garantia efetiva" na assertiva é excessiva e contraria esse princípio.
Em questões sobre controle interno, desconfie de termos absolutos como "garantia", "sempre", "nunca", "total". O controle interno visa fornecer segurança razoável, não absoluta. Memorize essa característica: é um dos pontos mais cobrados.
A afirmação está errada porque atribui ao controle interno uma capacidade de garantia absoluta que ele não possui. Mesmo controles extremamente eficazes estão sujeitos a limitações: falhas humanas, conluio de funcionários, decisões erradas da administração, eventos externos imprevistos. O correto é que os controles internos proporcionam segurança razoável, e não certeza plena.
A assertiva está errada, logo a alternativa E (Errado) é a resposta correta. A banca reconhece que o controle interno, por mais robusto, não pode garantir efetivamente a proteção dos bens, pois sempre haverá riscos residuais. Essa é a posição consolidada na doutrina de auditoria e controle (COSO, normas de auditoria).
Conclusão: O item está ERRADO, gabarito E.
Gabarito: Errado (E).
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Link permanente: /questoes/ce148734