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Questão de Noções de Informática — Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) — CESPE / CEBRASPE 2022

Noções de InformáticaCorreio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Código
ce149671
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
APEX Brasil
Ano
2022
Nível
Superior
O Microsoft Outlook é um software para gerenciamento de emails, contatos, agenda e calendários. Ele está disponível como Outlook para PC, Outlook na Web, Outlook para iOS e Outlook para Android. Acerca dessas versões, julgue os itens que se seguem.I É possível criar regras de caixa de entrada nas quatro versões do Outlook.II A exibição de arquivos PST somente é possível na versão Outlook para PC.III É possível a conexão em várias contas nas versões Outlook para PC, Outlook para iOS e Outlook para Android.Assinale a opção correta.
  1. AApenas o item I está certo.
  2. BApenas o item II está certo.
  3. CApenas os itens I e III estão certos.
  4. DApenas os itens II e III estão certos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Apenas os itens II e III estão certos.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Microsoft Outlook – Versões e Funcionalidades

Gabarito: letra D (itens II e III corretos). O item I erra ao afirmar que regras de caixa de entrada podem ser criadas em todas as quatro versões – na verdade, as versões mobile (iOS e Android) não permitem criar regras, apenas aplicá-las. O item II está correto: arquivos PST são nativos apenas do Outlook para PC. O item III também está correto: múltiplas contas podem ser conectadas no PC, iOS e Android.

A banca testa o conhecimento das limitações entre as versões do Outlook. Muitos candidatos assumem que funcionalidades avançadas (como regras) estão disponíveis em todas as plataformas, mas não é o caso.

Versão do Outlook

Cria regras de caixa de entrada

Suporta arquivos PST

Conecta múltiplas contas

Outlook para PC

Sim

Sim

Sim

Outlook na Web

Sim

Não

Sim

Outlook para iOS

Não

Não

Sim

Outlook para Android

Não

Não

Sim

1PC (Windows)
Cria regras
2Web
Cria regras
3iOS
Não cria regras
4Android
Não cria regras
Outlook: criar regras
LEVELsoulevel.com.br
Outlook: criar regras: PC (Windows) (Cria regras); Web (Cria regras); iOS (Não cria regras); Android (Não cria regras)

Item I — ❌ Incorreto

O item afirma: "É possível criar regras de caixa de entrada nas quatro versões do Outlook." Porém, as versões para iOS e Android são versões simplificadas (mobile). Elas não dispõem da funcionalidade de criar regras – você pode visualizar e aplicar regras criadas em outro cliente, mas a criação propriamente dita não existe. O Outlook para PC e o Outlook na Web (versão web) permitem criar regras. Portanto, o item é falso.

Item II — ✅ Correto ⟵ GABARITO

Arquivos PST (Personal Storage Table) são o formato padrão de armazenamento de caixas de correio do Microsoft Outlook no Windows. Apenas o Outlook para PC (Windows) pode abrir e gerenciar esses arquivos. As versões para Mac (OLM), Web e mobile não suportam PST. Logo, o item está correto.

Item III — ✅ Correto ⟵ GABARITO

Todas as três versões citadas (Outlook para PC, Outlook para iOS e Outlook para Android) permitem adicionar e gerenciar múltiplas contas de e-mail (Exchange, Outlook.com, Gmail, etc.). O Outlook na Web também suporta várias contas, mas o item não a inclui, o que não invalida a afirmação. Portanto, o item está correto.

NÃO CAIA NESSA!

O item I tenta levar o candidato a pensar que "se é Outlook, tem as mesmas funcionalidades". Na verdade, as versões mobile são propositalmente limitadas. Fique atento: regras são criadas apenas no PC e na Web; as versões mobile apenas obedecem regras já existentes.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma "Apenas o item I está certo". Como vimos, o item I é falso. Portanto, a alternativa está incorreta.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Afirma "Apenas o item II está certo". O item II está correto, mas o item III também está correto. Logo, a alternativa é falsa.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Afirma "Apenas os itens I e III estão certos". O item I está falso, então a alternativa está incorreta.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Afirma "Apenas os itens II e III estão certos". Essa combinação corresponde exatamente à verdade dos itens: II (V) e III (V), enquanto I (F). Portanto, é a resposta correta.

PEGA ESSA DICA!

Para memorizar as diferenças entre as versões do Outlook:

  • Criação de regras: apenas PC e Web.

  • Arquivos PST: apenas PC (Windows).

  • Múltiplas contas: em todas as versões (PC, Web, iOS, Android).

Gabarito: letra D.

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