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Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — CESPE / CEBRASPE 2023

Administração GeralOrganizações, Sistemas e Métodos
Código
ce151466
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
AGER - Mato Grosso
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Regulador - Administração
Se uma analista de administração for convidada a elaborar análise e proposta de departamentalização por produto de um órgão público responsável pela distribuição de itens, ela deverá sinalizar, em seu relatório, que uma das principais desvantagens de adoção desse tipo de departamentalização é a
  1. Adificuldade em identificar a responsabilidade pelos resultados de uma área ou projeto.
  2. Bfalta de inovação nas diversas áreas.
  3. Cfalta de integração entre as diferentes áreas da organização.
  4. Ddificuldade em coordenar as atividades das diferentes áreas.
  5. Efalta de flexibilidade para lidar com mudanças no ambiente externo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — falta de integração entre as diferentes áreas da organização.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Departamentalização por Produto: Desvantagens

Gabarito: letra C. A departamentalização por produto, embora favoreça a coordenação interna de cada produto, tem como desvantagem clássica a falta de integração entre as diferentes áreas da organização, gerando duplicação de esforços e dificuldade de coordenação entre as unidades de produto (Teoria Neoclássica – Departamentalização).

A questão cobra a identificação da principal desvantagem desse tipo de departamentalização. Segundo os quadros de apoio, as desvantagens listadas são:

  • Duplicação de esforços e recursos

  • Maior custo operacional

  • Risco de obsolescência técnica

E, na estrutura divisional (que equivale à departamentalização por produto), cita-se "dificuldade de coordenação entre unidades", que é outra forma de expressar a falta de integração.

Departamentalização por produto
  • 1Vantagens
    • Foco no produto/mercado
    • Responsabilidade clara por resultados
    • Estímulo à inovação
    • Coordenação interna da equipe
  • 2Desvantagens
    • Falta de integração entre áreas
    • Duplicação de esforços
    • Maior custo operacional
    • Risco de obsolescência técnica
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Alternativa A — ❌ Incorreta

A departamentalização por produto, ao contrário, facilita a identificação da responsabilidade pelos resultados, pois cada produto tem um gerente ou equipe dedicada que responde pelo desempenho daquele produto. É uma vantagem, não desvantagem.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Esse tipo de departamentalização estimula a inovação, pois cada equipe de produto tem autonomia para buscar soluções específicas para seu mercado e pode inovar mais rapidamente. A falta de inovação é característica de estruturas mais rígidas, como a funcional.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Exatamente o ponto central: a departamentalização por produto cria ilhas de atuação, cada uma focada em seu produto, o que prejudica a integração e a comunicação entre as diferentes áreas da organização. Isso leva à duplicação de esforços e à dificuldade de coordenação global.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A dificuldade de coordenar as atividades dentro de cada produto é menor, pois a equipe é coesa. O problema é a coordenação entre os diferentes produtos/áreas, que é justamente a falta de integração. A alternativa D fala em "coordenar as atividades das diferentes áreas", que é mais ampla; mas a desvantagem específica da departamentalização por produto é a falta de integração, e não exatamente a dificuldade de coordenação (embora relacionada). A C é mais precisa.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A departamentalização por produto proporciona maior flexibilidade para lidar com mudanças externas, pois cada produto pode adaptar-se rapidamente às demandas de seu mercado específico. A falta de flexibilidade é desvantagem de modelos como o funcional ou linear.

PEGA ESSA DICA!

Ao estudar departamentalização, foque nas vantagens e desvantagens de cada tipo. Para produto: vantagens = foco em resultados, flexibilidade, coordenação interna; desvantagens = duplicação, custos, falta de integração entre áreas. Use a tabela do material para fixar.

Gabarito: letra C.

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