Monitoramento e documentação de processos
❌ ERRADO. A afirmação é incorreta porque a documentação do processo de monitoramento e avaliação é obrigatória em qualquer hipótese, não havendo exceção para o avaliador que também elabora o sistema. As normas de qualidade e de segurança da informação explicitamente exigem que informação documentada seja mantida como evidência dos resultados, independentemente de quem execute as atividades.
A banca testa o conhecimento sobre a obrigatoriedade de documentação nos processos de monitoramento, controle e auditoria. Tanto a ABNT NBR ISO 9001 (sistemas de gestão da qualidade) quanto a ABNT NBR ISO/IEC 27001 (segurança da informação) determinam que a organização deve reter informação documentada apropriada como evidência dos resultados do monitoramento e medição. Veja os dispositivos:
ABNT-NBR-ISO-9001-9.1.1
A organização deve avaliar o desempenho e a eficácia do sistema de gestão da qualidade. A organização deve reter informação documentada apropriada como evidência dos resultados.
ABNT-NBR-ISO/IEC-27001-9.1
Informação documentada deve ser disponibilizada como evidência dos resultados.
Além disso, no contexto da auditoria interna, os papéis de trabalho são obrigatórios para documentar os exames realizados. O material de apoio deixa claro que a auditoria interna "DEVE SER DOCUMENTADA POR MEIO DE PAPÉIS DE TRABALHO".
A parte final da afirmação ("todo novo procedimento encartado no processo deverá ser documentado" quando o descritor não é o avaliador) é verdadeira, mas a primeira parte ("o avaliador responsável pela elaboração do sistema não tem a obrigação de documentar todo o processo") é falsa, tornando o item como um todo ERRADO.
Não há qualquer distinção na obrigação de documentar com base em quem elabora ou descreve o sistema. A documentação é um requisito fundamental para assegurar a rastreabilidade, a transparência e a eficácia dos controles internos.
Gabarito: ERRADO.