Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CESPE / CEBRASPE 2023
- Código
- ce152878
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- CNMP
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico do – Área: Apoio Técnico Administrativo – Especialidade: Administração
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: Errado (E). A gestão de processos busca uma visão integrada e horizontal das atividades, eliminando barreiras entre setores. A afirmativa inverte o conceito ao mencionar “visão compartimentada” (individualizada por unidade), que é característica da estrutura funcional vertical, não da gestão por processos.
A gestão por processos (ou gestão de processos) foi desenvolvida para superar a fragmentação departamental, promovendo uma interação orgânica entre as áreas. Conforme o material de apoio, ela “enfoca a maneira como as atividades são executadas em toda a organização”, em vez de focar funções isoladas. Isso se dá por meio de uma “disposição horizontalizada das funções”, em oposição à hierarquia vertical tradicional.
Portanto, a afirmação está errada.
❌ ERRADO
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