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Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2023

Governança de TIITIL
Código
ce153156
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DATAPREV
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Análise de Negócios
Em relação à ITIL 4, julgue o item que se segue.Na ITIL 4, a prática de gerenciamento da arquitetura destina-se a verificar os níveis de desempenho previstos dos serviços que atendam à demanda futura de maneira eficaz.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

ITIL 4 – Prática de Gerenciamento da Arquitetura

Gabarito: Errado (E). Na ITIL 4, a prática de gerenciamento da arquitetura não se destina a verificar níveis de desempenho previstos dos serviços para atender demanda futura. Essa finalidade está associada às práticas de gerenciamento de capacidade e gerenciamento de desempenho. O gerenciamento da arquitetura tem como objetivo garantir que a arquitetura da organização (incluindo a de TI) esteja alinhada à estratégia de negócio e permita a evolução coordenada dos serviços e recursos.

NÃO CAIA NESSA!

A banca troca a finalidade da prática de gerenciamento da arquitetura pela de gerenciamento de capacidade e desempenho. O foco da arquitetura é estrutural e estratégico; a verificação de desempenho é responsabilidade de outras práticas.

Conclusão: O item está incorreto. Gabarito: E (Errado).

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