Questão de Governança de TI — ITIL — CESPE / CEBRASPE 2023
- Código
- ce153156
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- DATAPREV
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Análise de Negócios
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: Errado (E). Na ITIL 4, a prática de gerenciamento da arquitetura não se destina a verificar níveis de desempenho previstos dos serviços para atender demanda futura. Essa finalidade está associada às práticas de gerenciamento de capacidade e gerenciamento de desempenho. O gerenciamento da arquitetura tem como objetivo garantir que a arquitetura da organização (incluindo a de TI) esteja alinhada à estratégia de negócio e permita a evolução coordenada dos serviços e recursos.
A banca troca a finalidade da prática de gerenciamento da arquitetura pela de gerenciamento de capacidade e desempenho. O foco da arquitetura é estrutural e estratégico; a verificação de desempenho é responsabilidade de outras práticas.
Conclusão: O item está incorreto. Gabarito: E (Errado).
Link permanente: /questoes/ce153156