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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2023

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
ce153170
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DATAPREV
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Análise de Negócios
Julgue o próximo item, acerca de ferramentas de gestão estratégica e qualidade.O histograma, quando utilizado a partir do emprego de dados históricos, dispõe e processa as informações de forma que seja possível perceber eventual falta de capacidade do processo de gerar produtos que atendam às especificações.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Ferramentas da Qualidade - Histograma

✅ CERTO. A afirmação está correta. O histograma é uma ferramenta estatística que, quando aplicada sobre dados históricos de um processo, permite visualizar a distribuição dos valores produzidos. Ao comparar essa distribuição com os limites de especificação (superior e inferior), é possível identificar se o processo é capaz de gerar produtos dentro das especificações. Se a distribuição ultrapassa os limites ou está descentrada, indica falta de capacidade do processo. Essa análise é essencial no Controle Estatístico da Qualidade, conforme ensinado por Shewhart e Deming.

A banca testa o conhecimento sobre a finalidade do histograma como ferramenta de análise de capacidade de processo. Não há pegadinha, pois o enunciado descreve corretamente sua aplicação.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

✅ CERTO.

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