Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — CESPE / CEBRASPE 2023
- Código
- ce153691
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- DATAPREV
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
❌ ERRADO. A afirmação está incorreta. A avaliação de treinamento não se limita à percepção de satisfação dos participantes (reação). Ela abrange múltiplos níveis, como aprendizagem, comportamento no cargo e resultados organizacionais, conforme o modelo clássico de Kirkpatrick.
A banca tenta reduzir o conceito a apenas um dos quatro níveis de avaliação. No entanto, a avaliação de treinamento é mais ampla:
Reação: satisfação e percepção dos participantes sobre o treinamento.
Aprendizagem: aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes.
Comportamento (transferência): aplicação do aprendizado no ambiente de trabalho.
Resultados: impacto nos indicadores organizacionais (produtividade, qualidade, etc.).
A banca restringe o significado de "avaliação de treinamento" a apenas o nível mais superficial (reação). Na prática, a avaliação deve ser multifacetada para medir a efetividade do treinamento.
Portanto, a assertiva está ERRADA.
Gabarito: E (Errado)
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