Questão de Gestão de Pessoas — Aplicando Pessoas — CESPE / CEBRASPE 2023
Gestão de Pessoas›Aplicando Pessoas
Código
ce153709
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DATAPREV
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas
No que se refere aos subprocessos de gestão de pessoas nas organizações contemporâneas, julgue o item subsequente.No processo de avaliação de desempenho de um indivíduo em uma organização, o gestor deve evitar que um atributo muito forte contamine a visão dos demais atributos a serem avaliados, prevenindo, assim, um vício de avaliação chamado de tendência central.
CCerto
EErrado
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GabaritoE — Errado
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Avaliação de Desempenho: Erros de Avaliação
Gabarito: E (Errado). A afirmativa descreve corretamente um vício de avaliação, mas o nomeia incorretamente. O fenômeno em que um atributo muito forte (positivo ou negativo) contamina a avaliação dos demais atributos é chamado de efeito halo (ou efeito de generalização), e não de tendência central. A tendência central, por sua vez, é a propensão do avaliador a concentrar suas notas em valores medianos, evitando extremos.
A banca explora a confusão entre dois erros clássicos de avaliação de desempenho. Observe a diferença:
Erro
Característica
Efeito Halo / Generalização
Um traço forte (positivo ou negativo) influencia a avaliação de todos os outros atributos. Ex.: um funcionário muito pontual é avaliado como excelente em tudo.
Tendência Central
O avaliador evita notas muito altas ou muito baixas, concentrando-se em valores médios (ex.: nota 3 em escala de 1 a 5 para todos os itens).
O trecho do enunciado – "evitar que um atributo muito forte contamine a visão dos demais atributos" – é a definição exata do efeito halo. Portanto, a afirmação está errada ao atribuir esse fenômeno à tendência central.
NÃO CAIA NESSA!
A banca troca o nome do erro. O candidato que memorizou apenas o nome "tendência central" pode associá-lo a qualquer viés de contaminação, mas a definição é específica. Lembre-se: efeito halo = contaminação por um atributo forte; tendência central = fuga dos extremos.
Conclusão: a assertiva está incorreta. Gabarito: E (Errado).