Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — CESPE / CEBRASPE 2023
Gestão de Pessoas›Comportamento de Pessoas nas Organizações
Código
ce153711
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DATAPREV
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas
No que se refere aos subprocessos de gestão de pessoas nas organizações contemporâneas, julgue o item subsequente.A avaliação ou o monitoramento do desempenho deve considerar apenas os aspectos comportamentais dos indivíduos, devendo-se evitar uma avaliação sobre os resultados das equipes ou da organização como um todo.
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Gestão de Pessoas: Avaliação de Desempenho
❌ ERRADO. A afirmativa está incorreta porque a avaliação ou o monitoramento do desempenho não deve considerar apenas os aspectos comportamentais dos indivíduos, nem deve evitar a avaliação sobre os resultados das equipes ou da organização como um todo. A gestão de desempenho moderna integra tanto os comportamentos (competências) quanto os resultados alcançados, inclusive em níveis coletivos.
O texto de apoio esclarece que o desempenho humano é expresso em função dos comportamentos e das realizações decorrentes. Avaliar somente o comportamento não garante a consecução do resultado esperado, enquanto mensurar apenas os resultados pode induzir a comportamentos inadequados. Portanto, a avaliação deve ser abrangente, contemplando ambas as dimensões.
Além disso, ferramentas como o balanced scorecard (BSC) e a avaliação por múltiplas fontes (360 graus) consideram indicadores de resultados financeiros, de clientes, processos internos e aprendizado, bem como o desempenho das equipes e da organização. Ignorar esses aspectos seria reduzir a eficácia do processo de avaliação.
NÃO CAIA NESSA!
A banca testa o conhecimento de que a avaliação de desempenho contemporânea é multidimensional, combinando análise comportamental e mensuração de resultados. A pegadinha está em afirmar que apenas o comportamento deve ser considerado.