Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2023
- Código
- ce153736
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- DATAPREV
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: Errado (E). A metodologia OKR não utiliza predominantemente o modelo top-down; ao contrário, ela é colaborativa e combina direcionamento estratégico de cima para baixo com contribuições de baixo para cima, promovendo descentralização e transparência.
O próprio texto-base fornecido pela banca define que o OKR "funciona como um protocolo colaborativo de definição de metas" e que "torna o processo de gestão menos centralizado e mais colaborativo e transparente". Isso mostra que a abordagem é híbrida, e não exclusiva ou predominantemente top-down.
Texto-base:
OKR (objectives and key-results), ou objetivos e resultados-chave, é uma metodologia de gestão que funciona como um protocolo colaborativo de definição de metas para a organização, suas equipes e seus indivíduos. [...] tornando o processo de gestão menos centralizado e mais colaborativo e transparente.
A afirmação do item, ao dizer que a metodologia OKR utiliza "predominantemente o modelo top-down", entra em choque direto com a característica colaborativa e descentralizadora que define o OKR. Embora o alinhamento estratégico seja importante, ele é alcançado por meio de um processo participativo, em que os objetivos organizacionais são desdobrados com contribuições das equipes, garantindo engajamento e clareza.
A banca inverte a característica central do OKR. Muitos candidatos associam alinhamento estratégico a top-down, mas a essência do OKR é justamente romper com a rigidez hierárquica, combinando metas vindas da liderança com propostas das equipes. O modelo é híbrido (top-down + bottom-up), e não predominantemente de cima para baixo.
✅ Gabarito: Errado (E).
APO
APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)
— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos
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