GabaritoE — Errado
❌ ERRADO. O histograma não é a ferramenta adequada para ilustrar a sequência das etapas de um processo. Essa função cabe ao fluxograma (ou diagrama de fluxo). O histograma é utilizado para representar a distribuição de frequência de dados, permitindo visualizar a variabilidade de um processo.
A banca confunde duas ferramentas clássicas da qualidade. Enquanto o histograma exibe a forma de distribuição dos dados (por exemplo, em barras), o fluxograma mostra graficamente a sequência de atividades, decisões e fluxos de um processo.
A banca troca o propósito do histograma pelo do fluxograma. Cuidado: lembre-se de que histograma = distribuição estatística; fluxograma = sequência de etapas.
Ferramenta | Finalidade |
|---|---|
Histograma | Representar a distribuição de dados, identificando padrões de variação. |
Fluxograma | Ilustrar a sequência de etapas, decisões e fluxos de um processo. |
Portanto, a afirmação está incorreta.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: ERRADO (E).
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