Questão de Governança de TI — Planejamento e Gestão de Sistemas de TI — CESPE / CEBRASPE 2023
Governança de TI›Planejamento e Gestão de Sistemas de TI
Código
ce156159
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPE-RO
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista de Redes e Comunicação de Dados
No COBIT 5, existe processo que visa gerenciar licenças de software com o objetivo de garantir que o número ideal seja adquirido e implantado em relação ao uso comercial necessário, e que o software instalado esteja em conformidade com os contratos de licença. Trata-se do processo gerenciar
Aativos.
Ba estrutura de gestão de TI.
Cconfiguração.
Dconhecimento.
Earquitetura da organização.
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GabaritoA — ativos.
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COBIT 5 – Processo de gerenciamento de licenças de software
Gabarito: letra A. No COBIT 5, o processo responsável por gerenciar licenças de software, garantindo que o número ideal seja adquirido e implantado conforme o uso comercial necessário e que o software instalado esteja em conformidade com os contratos de licença, é o processo Gerenciar Ativos (Manage Assets). Esse processo está inserido no domínio Align, Plan and Organise (APO), especificamente como APO06.
A descrição do enunciado corresponde exatamente ao objetivo do processo APO06 – Manage Assets do COBIT 5, que trata da gestão de ativos de TI ao longo de todo o seu ciclo de vida, incluindo licenças de software, com foco em otimização de custos e conformidade.
COBIT 5 – Processos: APO06 – Gerenciar Ativos (Licenças de software, Aquisição e implantação ideais, Conformidade com contratos); APO03 – Gerenciar Arquitetura (Arquitetura corporativa de TI); APO07 – Gerenciar RH/Conhecimento (Papéis e responsabilidades, Gestão do conhecimento); BAI08 – Gerenciar Conhecimento (Informação organizacional); BAI10 – Gerenciar Configuração (Itens de configuração, Relacionamentos)
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O processo Gerenciar Ativos (APO06) do COBIT 5 é o que gerencia licenças de software, assegurando aquisição e implantação adequadas e conformidade com contratos. É a alternativa que atende exatamente ao enunciado.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Gerenciar a estrutura de gestão de TI (no COBIT 5, o processo APO07 – Manage Human Resources ou similar) não tem foco em licenças de software, mas sim na organização, papéis e responsabilidades da área de TI.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Gerenciar configuração (no COBIT 5, BAI10 – Manage Configuration) trata do gerenciamento dos itens de configuração e seus relacionamentos, não especificamente de licenças de software.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Gerenciar conhecimento (no COBIT 5, APO07 ou BAI08 – Manage Knowledge) visa gerenciar informações e conhecimento organizacional, não o controle de licenças.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Gerenciar arquitetura da organização (no COBIT 5, APO03 – Manage Enterprise Architecture) trata da arquitetura corporativa de TI, não da gestão de licenças de software.