Questão de Governança de TI — Planejamento e Gestão de Sistemas de TI — CESPE / CEBRASPE 2023
Governança de TI›Planejamento e Gestão de Sistemas de TI
Código
ce156161
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPE-RO
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista de Redes e Comunicação de Dados
Os habilitadores do COBIT 5 são fatores que, individualmente e em conjunto, influenciam a governança e a gestão corporativas, sendo orientados
Apela cascata de objetivos, ou seja, objetivos de TI em níveis mais altos.
Bpelas boas práticas, ou seja, ações de compliance que apoiam o atingimento das metas do habilitador.
Cpelas partes interessadas, ou seja, pelas partes que desempenhem um papel ativo ou tenham algum interesse no habilitador.
Dpelas metas, ou seja, pelo objetivo que cada habilitador deve atingir ao criar valor.
Epelo ciclo de vida, ou seja, por todas as etapas, desde a criação do habilitador, passando por sua vida útil até chegar ao seu descarte.
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GabaritoA — pela cascata de objetivos, ou seja, objetivos de TI em níveis mais altos.
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Habilitadores do COBIT 5
Gabarito: letra A. Os habilitadores do COBIT 5 são fatores que, individualmente e em conjunto, influenciam a governança e a gestão corporativas, e são orientados pela cascata de objetivos, que desdobra as metas estratégicas da organização em metas de TI em níveis mais altos, direcionando cada habilitador.
O COBIT 5 define sete habilitadores (princípios, processos, estruturas organizacionais, cultura/ética/comportamento, informação, serviços/infraestrutura/aplicações, pessoas/habilidades/competências). O princípio da cascata de objetivos é o mecanismo que traduz as necessidades das partes interessadas em metas corporativas, que por sua vez se desdobram em metas de TI, orientando a aplicação dos habilitadores. Assim, cada habilitador é direcionado para atender a essas metas.
Habilitadores do COBIT 5
1Orientados pela cascata de objetivos
Necessidades das partes interessadas
Metas corporativas
Metas de TI
Direcionam cada habilitador
2Sete habilitadores
Princípios
Processos
Estruturas organizacionais
Cultura, ética e comportamento
Informação
Serviços, infraestrutura e aplicações
Pessoas, habilidades e competências
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Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A cascata de objetivos é exatamente o mecanismo que orienta os habilitadores. Ela parte dos objetivos estratégicos do negócio e os desdobra em objetivos de TI, que então guiam a definição e implementação de cada habilitador. "Objetivos de TI em níveis mais altos" refere-se às metas de TI derivadas da cascata.
Alternativa B — ❌ Incorreta
As boas práticas (como ITIL, COBIT PAM) são referências para implementar os habilitadores, mas não são o orientador principal. O texto fala em "ações de compliance" – embora compliance seja um aspecto, o orientador fundamental dos habilitadores é a cascata de objetivos, não as boas práticas.
Alternativa C — ❌ Incorreta
As partes interessadas (stakeholders) são consideradas no COBIT 5, especialmente no início da cascata de objetivos (suas necessidades direcionam as metas). No entanto, quem orienta os habilitadores é a própria cascata, e não as partes interessadas diretamente. A alternativa confunde o ponto de partida (stakeholders) com o mecanismo (cascata).
Alternativa D — ❌ Incorreta
As metas são parte da cascata, mas cada habilitador não tem uma meta isolada; ele é orientado pelo desdobramento das metas superiores. A expressão "objetivo que cada habilitador deve atingir ao criar valor" é vaga e não captura o conceito de cascata hierárquica.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O ciclo de vida é uma característica descritiva dos habilitadores (eles são criados, usados e podem ser descartados), mas não é o fator que os orienta. A orientação vem da cascata de objetivos, que define o propósito e o alinhamento estratégico.